澳门王中王100%的资料三中三,高效策略设计方案:ABC致歉,旗舰店清空产品

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瞿浛娟 2024-11-23 奇乐科技资料库 6 次浏览 0个评论

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近日,“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。在争议爆发后,不少网友实测发现,绝大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象,众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。

其中,ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”,被人们质疑态度恶劣。

11月13日,@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。

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图源:@ABC官方微博

截止目前,经搜索发现,多家ABC卫生巾官方授权店铺下架了相关产品。而且ABC天猫旗舰店已没有产品在售。

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图源:淘宝

然而,有网友表示ABC并非诚恳道歉,并表示ABC的声明稿件出现序号错误。

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图源:@ABC官方微博

14日,ABC再次在评论区致歉称,“之所以发得晚了,是因为内部和核对各项举措的可落地性需要一定时间,确定后我们想第一时间把公告发出和大家沟通,在序号排版上忙中出错,这的确是不应该犯的错误。”

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图源:@ABC官方微博

公开资料显示,ABC是国内女性个人护理品牌,产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等,创立于1998年。

此前,“多品牌紧急回应卫生巾被曝偷工减料”话题冲上热搜。有网友测量发现,多款卫生巾实际长度与标示长度不一,存在“偷工减料”的问题。其中,一款ABC卫生巾的棉长为250mm,而非280mm。

然而据媒体报道,“ABC洗护旗舰店客服表示,机器生产的卫生巾的确会存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。

这一言论在网络引起较大争议,不少网友纷纷指责其“推卸责任”“ABC你一点不知道自己错了是吧”“偷工减料态度还这么差”。

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图源:社交平台截图

随后,“ABC官方旗舰店”在其店铺主页发布《情况说明》,内容显示:“关于近日网上引用的“ABC洗护旗舰店”的不当言论,并非出自ABC品牌及其所属景兴健护官方账号,也绝不代表ABC品牌和景兴健护的观点。我们将进一步核查该言论的来源,减少对消费者的困扰。感谢大家对ABC的关注,选购ABC产品时,请认准我司(广东景兴健康护理实业股份有限公司)官方授权店铺。”

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图源:淘宝网

目前,ABC官方旗舰店已下架全部产品,其首页也用最新发布的致歉说明替换了此前的情况说明。

尽管ABC先后两次道歉,但网友们对此并不买账。在声明下方评论区,网友们表示,“我不听,开店就是会有退换货情况的,要是接受不了可以关店的哈”“谁爱买谁买,我再也不会买了”。

栏目主编:张武 文字编辑:程沛 题图来源:上观题图 图片编辑:苏唯 。来源:澳门王中王100%的资料三中三,高效策略设计方案:ABC致歉,旗舰店清空产品

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